سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 27 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يجمعها BuildConnect، وسبب جمعها، ومن يستلمها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق المتاحة لك. وهي تصف ما تقوم به المنصة فعلاً. وهي منشورة باللغتين العربية والإنجليزية، وللنسختين المعنى نفسه.

1. الجهة المسؤولة عن بياناتك

تدير منصة BuildConnect شركة فلكس فيوجن لحلول تقنية المعلومات ذ.م.م (FLUX FUSION IT SOLUTIONS L.L.C.)، المرخّصة من دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي بموجب الرخصة التجارية رقم 1520237. وهي التي تحدد كيفية استخدام البيانات الموضحة هنا، إلا حيث ينص البند 5 على أن الشركة صاحبة الصفحة هي التي تحدد ذلك.

BuildConnect دليل إلكتروني خاص تديره شركة فلكس فيوجن لحلول تقنية المعلومات ذ.م.م (دبي)، وليس جهة حكومية. إنشاء صفحة على BuildConnect اختياري، ولا يُعدّ رخصة أو تسجيلاً أو موافقة من أي نوع.

العنوان التجاري المسجّل: Unit 102-A40, Zalfa Building, Al Garhoud, Dubai, United Arab Emirates للاستفسارات أو لترتيب زيارة، يُرجى الاتصال أو التواصل عبر واتساب على ‎+971 50 540 2650. البريد الإلكتروني لطلبات الخصوصية: info@buildconnect.ae

2. البيانات التي نجمعها

عند زيارتك للموقع. عند فتح صفحة شركة نسجّل زيارة لتلك الشركة: الصفحة، وطريقة وصولك (مثلاً من محرك بحث أو مباشرة)، ونص تعريف متصفحك، والوقت. ولا نحفظ عنوان IP الخاص بك مع هذا السجل، ولا يُستخدم للتعرف على هويتك. ويحتفظ مزود الاستضافة لدينا (Vercel) بسجلاته التقنية الخاصة التي تتضمن عناوين IP لتشغيل الخدمة وحمايتها، ويجمع لنا إحصاءات زيارات مجهولة الهوية من دون ملفات تعريف ارتباط (Vercel Web Analytics).

عند استخدام صفحة التواصل. اسمك الأول واسم العائلة، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (اختياري)، والموضوع الذي اخترته، ورسالتك. تُرسل الرسالة إلى بريدنا الإلكتروني، ولا تُحفظ في قاعدة بيانات BuildConnect.

عند إرسال استفسار أو طلب عرض سعر إلى شركة. اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (اختياري)، والخدمة أو المنتج أو الميزانية التي تحددها، ورسالتك. يُحفظ ذلك لتتمكن الشركة من قراءته والرد عليه في لوحة تحكمها، وتُرسل نسخة منه إلى الشركة بالبريد الإلكتروني.

عند التقدم لوظيفة في موقع شركة. اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك (اختياري)، وخبرتك، واللغات، ورسالة التقديم، والسيرة الذاتية التي ترفعها. تُحفظ السيرة الذاتية في مساحة تخزين خاصة، ولا يفتحها إلا المستخدمون المسجلون دخولهم في تلك الشركة، وكذلك مسؤولو المنصة لدينا عند الحاجة إلى دعم الشركة أو للوفاء بمتطلب قانوني.

عند إنشاء حساب شركة وإدارته. اسمك، وبريدك الإلكتروني، وكلمة المرور (تُحفظ بصيغة لا يمكن قراءتها). كما نحفظ بيانات شركتك (الاسم، والوصف، والخدمات، والإمارات التي تخدمها، وبيانات الاتصال، ورقم الرخصة التجارية كما تُدخله)، والصور والمستندات التي ترفعها: فريق العمل، والمشاريع، والشهادات، والمكاتب، والمنتجات، والوظائف. ونحفظ أيضاً الاستفسارات والطلبات التي تستلمها شركتك، وسجلاً بموافقتك على شروطنا. وعند التسجيل نجمع أيضاً نسخة من الرخصة التجارية للشركة والاسم الكامل للشخص الذي يسجّلها، ولا نستخدمهما إلا للتأكد من أن الشركة حقيقية ومرخّصة، ويُحفظان مع الحساب ولا يُعرضان علناً أبداً.

عند الاشتراك. معرّفات العميل والاشتراك لدى Stripe، والباقة، والحالة، وتواريخ الفوترة. تُدخل بيانات البطاقة في صفحات Stripe، ولا نستلم رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان ولا نحفظهما أبداً.

للصفحات غير المُطالَب بها. معلومات تجارية نشرتها الشركة علناً: اسم الشركة، وأنشطتها، والإمارات التي تخدمها، ورقم الهاتف الرئيسي للشركة، والبريد الإلكتروني العام للشركة، وموقعها الإلكتروني. انظر البند 11.

3. لماذا نستخدم البيانات، وعلى أي أساس

وحيثما نعتمد على موافقتك، يمكنك سحبها في أي وقت بمراسلة info@buildconnect.ae، ولا يؤثر ذلك على ما تم قبل سحبها. نحن لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين، ولا نتخذ بشأنك قرارات آلية ذات آثار قانونية أو آثار مماثلة في أهميتها.

4. من يستلم بياناتك

• الشركة التي تتواصل معها تستلم استفسارك أو طلب عرض السعر أو طلب التوظيف.
• مزودو الخدمات لدينا، الذين يعالجون البيانات وفق تعليماتنا لتقديم خدمتهم لنا:
  • Neon: استضافة قاعدة البيانات، وتقع قاعدة البيانات في فرانكفورت، ألمانيا.
  • Vercel: استضافة التطبيق والموقع الإلكتروني (الولايات المتحدة).
  • Cloudinary: تخزين الصور والمستندات المرفوعة.
  • Resend: إرسال رسائل المنصة الإلكترونية.
• Stripe تعالج دفعات الاشتراك نيابة عنا. كما تستخدم Stripe بيانات الدفع لأغراضها الخاصة، مثل منع الاحتيال والوفاء بالتزاماتها القانونية، وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، وهي التي تحدد كيفية استخدام البيانات لتلك الأغراض.
• الجهات الرسمية، حيث يلزمنا القانون بمشاركة البيانات.

5. الاستفسارات وطلبات التوظيف: من يقرر

عندما ترسل استفساراً أو طلب عرض سعر أو طلب توظيف إلى شركة، فإن تلك الشركة هي التي تقرر كيفية استخدامه: هل ترد، وهل توظّف، وكم تحتفظ بنسخها الخاصة. وهي المسؤولة عن التعامل مع بياناتك وفق القانون. يحفظ BuildConnect البيانات ويوصلها للشركة، ويطبّق مدد الاحتفاظ الواردة في البند 7 على النسخ الموجودة في أنظمتنا. ويمكنك مراسلة الشركة أو مراسلتنا بشأن بياناتك، وإذا راسلتنا فسننفذ طلبك في أنظمتنا وننقله إلى الشركة.

6. البيانات المحفوظة خارج الإمارات

يحفظ مزودو الخدمات لدينا البيانات ويعالجونها خارج دولة الإمارات. فقاعدة بياناتنا في ألمانيا، وقد يعالج المزودون الآخرون المذكورون في البند 4 البيانات في الولايات المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو دول أخرى. ويعالج كل مزود البيانات وفق شروطه المنشورة.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

هذه مدد الاحتفاظ لدينا. ونطبقها عبر إجراء حذف موثّق ننفذه مرة واحدة شهرياً على الأقل، فتُحذف البيانات خلال شهر من انتهاء مدتها.

طلبات الحذف: ننفذها خلال 30 يوماً ونؤكدها بالبريد الإلكتروني. أما السجلات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، مثل الفواتير، فنحتفظ بها للمدة التي يحددها القانون ولا نستخدمها إلا لهذا الغرض.

حدود الحذف: يحتفظ مزودونا بنسخ احتياطية وسجلات تقنية لمدة محدودة وفق إعداداتهم، وقد تبقى البيانات المحذوفة فيها حتى تُستبدل. ولا نستعيد البيانات من النسخ الاحتياطية إلا لمعالجة عطل في النظام. أما النسخ التي استلمتها شركة بالبريد الإلكتروني أو نزّلتها من لوحة تحكمها فهي تحت سيطرة تلك الشركة، ولا يصل إليها الحذف من جهتنا، وننقل طلبك إلى الشركة.

8. حقوقك

وفقاً لقانون دولة الإمارات، يمكنك أن تطلب منا:

• إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وتزويدك بنسخة منها؛
• تصحيحها أو استكمالها؛
• حذفها؛
• تقييد طريقة استخدامنا لها، أو الاعتراض على استخدام معيّن؛
• تزويدك بالبيانات التي قدمتها بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام؛
• سحب أي موافقة سبق أن منحتها.

راسل info@buildconnect.ae. وقد نطلب منك تأكيد هويتك، ونرد خلال 30 يوماً. وإذا لم تكن راضياً عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات.

9. الأمان

تُقدَّم الصفحات عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS). وتُحفظ كلمات المرور بصيغة لا يمكن قراءتها. وتتطلب لوحات التحكم تسجيل الدخول، ولا ترى كل شركة إلا بياناتها. وتُحفظ السير الذاتية في مساحة تخزين خاصة. ولا يوجد نظام آمن تماماً. وإذا تعرضت بياناتك لاختراق، فسنُبلغك ونُبلغ الجهة المختصة حيث يلزم القانون بذلك.

10. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نضع ملف ارتباط للجلسة عند تسجيل دخول مستخدم الشركة، يُبقيك مسجلاً دخولك وينتهي عند تسجيل الخروج أو انتهاء صلاحيته. وتتذكر لوحة التحكم ما إذا كان الشريط الجانبي مفتوحاً في ملف ارتباط صغير للتفضيلات. ولا نضع ملفات ارتباط إعلانية أو للتتبع.

11. الصفحات غير المُطالَب بها وصفحات الشركات

بعض الصفحات ننشئها نحن من معلومات تجارية نشرتها الشركة علناً، مثل موقعها الإلكتروني أو سجل تجاري رسمي. نكتب الوصف بأنفسنا، ونسجّل مصدر المعلومات وتاريخه، ولا نعرض إلا بيانات الاتصال التجارية: الهاتف الرئيسي، والبريد الإلكتروني العام للشركة، وموقعها الإلكتروني. ولا ننشر في هذه الصفحات أسماء الموظفين أو أرقام هواتفهم الشخصية أو عناوين بريدهم الشخصية، ولا نستخدم فيها شعارات أو صوراً أو نصوصاً منسوخة من مواقع أخرى. وتحمل هذه الصفحات عبارة "غير مُطالَب بها"، ولا يظهر فيها نموذج استفسار، ويمكن تصحيحها أو المطالبة بها أو إزالتها مجاناً بمراسلة info@buildconnect.ae. وقبل تسليم أي صفحة نتحقق من أن الشخص مخوّل بتمثيل الشركة.

12. الأطفال

BuildConnect مخصص للشركات والبالغين، ولا نجمع عن علم بيانات أي شخص دون 18 عاماً.

13. التغييرات على هذه السياسة

نحدّث تاريخ "آخر تحديث" عند تغيير هذه السياسة. ونرسل بريداً إلكترونياً إلى مالكي حسابات الشركات المشتركة في باقة مدفوعة أو في التجربة قبل 30 يوماً على الأقل من سريان أي تغيير مهم.

14. التواصل

فلكس فيوجن لحلول تقنية المعلومات ذ.م.م العنوان التجاري المسجّل: Unit 102-A40, Zalfa Building, Al Garhoud, Dubai, United Arab Emirates للاستفسارات أو لترتيب زيارة، يُرجى الاتصال أو التواصل عبر واتساب على ‎+971 50 540 2650. البريد الإلكتروني: info@buildconnect.ae